Szkolenia biznesowe

Aktualna propozycja szkoleń:
(miejsce i termin do indywidualnego uzgodnienia)

Przeciwdziałanie zachowaniom agresywnym w środowisku pracy

- Charakterystyka zachowań agresywnych, agresja słowna i fizyczna
- Specyfika zachowań agresora, przyczyny agresji
- Niezaspokojone potrzeby potęgują agresję
- Sposoby przeciwdziałania agresji - asertywna komunikacja jako metoda profilaktyczna
- Radzenie sobie z przejawami agresji

Jak radzić sobie ze stresem w obliczu wypalenia zawodowego

- Pojęcie stresu i mechanizmy jego powstawania
- Fazy stresu i jego rodzaje
- Przyczyny powstawania stresu zawodowego
- Style radzenia sobie ze stresem (emocjonalny, ucieczkowy, zadaniowy)
- Metody okiełznania stresu, wychodzenie z sytuacji kryzysowej, techniki relaksacji i wizualizacji.

Słucham, ale czy słyszę?
Umiejętność aktywnego słuchania kluczem do skutecznej komunikacji

- Modele i rodzaje komunikacji
- Narzędzia dobrej rozmowy, narzędzia aktywnego słuchania
- Kwadrat komunikacji von Thun'a
- Relacja nadawca - odbiorca
- Przyczyny zakłóceń w komunikacji, Precyzyjność komunikacji i aktywne słuchanie kluczem
do sukcesu

Jak dzięki mowie ciała usprawnić komunikację?
"Co wyrazi ciało, czego nie oddadzą słowa"

- Kanały komunikacji niewerbalnej
- Proksemika, kinezjetyka, mimika
- Nasze świadome i nieświadome komunikaty
- Kształtowanie wrażenia czyli spójność i niespójność komunikatów wielopłaszczyznowych
- Komunikacja niewerbalna w pracy

ul. J. Kasprowicza 48 lok. 11, 01-871 Warszawa, Bielany

Wszelkie prawa zastrzeżone © 2013-2016 Pracownia Psychologiczna Nurty
projekt i wykonanie: Webastyczny.pl

Ta strona korzysta z plików cookie do poprawnego funkcjonowania i usługi Google Analytics.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi.